プライバシーポリシー

本サービスは、製品情報、ダウンロード、ヘルプコンテンツ、購入、ライセンスおよびサブスクリプション管理を提供します。支払いは第三者の決済代行会社が処理し、同社は支払いデータについて独立した管理者として行動します。当社がカード情報の全体を受け取ったり保存したりすることはありません。新たに重要なデータ処理を開始する前に、本ポリシーを更新します。

本サービスの利用方法に応じて、当社は次の情報を取り扱うことがあります。

• あなたが提供する情報：氏名、メールアドレス、メッセージの内容、およびあなたが当社に送るファイルや情報。
• 購入およびライセンスに関する情報：チェックアウトで使用したメールアドレス、あなたに発行されたライセンスキー、購入したプラン、ライセンスがアクティベートされたMac（そのために生成されたデバイス識別子で識別されます）、および決済代行会社から当社に返される記録（金額、通貨、国、支払い状況、返金状況など）。
• ライセンス確認：アプリは当社サーバーに接続し、ライセンスとMacの台数制限を確認します。オフラインでの利用は最後に成功した確認と利用権の有効期限に制限されます。
• 技術情報およびセキュリティ情報：IPアドレス、デバイスおよびブラウザの情報、OSのバージョン、IPから推定されるおおよその位置、リクエスト時刻、リクエストされたページまたはエンドポイント、セキュリティログまたは診断ログ。
• アプリの診断情報：あなたがサポート情報の送信を選択した場合、アプリのバージョン、macOSのバージョン、エラーの詳細など、問題の調査に合理的に必要な情報。

特定のサポート対応のために必要とされ、要請された場合を除き、機微な個人情報は送らないでください。

当社は次の目的で情報を利用します。

• 本サービスを提供、保護、運営および改善するため。
• 購入およびサブスクリプションを処理し、ライセンスを発行・検証し、各ライセンスのデバイス数制限を適用し、返金、解約および支払いに関する紛争に対応するため。
• 依頼、サポートへの問い合わせおよび法的通知に対応するため。
• 不正行為、濫用、セキュリティインシデントおよび技術的問題を検知、調査および防止するため。
• 法的義務を遵守し、当社の規約を執行するため。
• 法的請求を提起、行使または防御するため。

NotchNook Pro 2.0 はバージョン2.0向けに発行されたライセンスを有効化します。バージョン1のライセンスとサブスクリプションは別々に管理されます。

法的根拠が必要な場合、当社は、あなたの同意に基づき、あなたが求める措置を講じるためもしくは契約を履行するため、法的義務を遵守するため、またはサービスのセキュリティ、不正防止、サポートおよび改善などの正当な利益のために、個人情報を取り扱います。当社は、これらの利益とあなたの権利および期待とのバランスを考慮します。

このバージョン2.0のサイトでは広告用のCookieを使用しません。一時的な購入リクエスト識別子で重複したリクエストを防ぎます。安全性と運用のために必要な技術を使用する場合があります。決済はStripeが処理し、同社のプライバシーとCookieの方針が適用されます。

また、法令で同意が求められる場合はその同意を得たうえで、本サイトはCookieおよび訪問分析を通じてサイトの使われ方を把握するために Microsoft Clarity を使用します。同意はいつでも承諾、拒否または撤回できます。使用するものと選択方法はCookieポリシーに記載しています。

当社は、当社に代わって本サービスを運営する次のカテゴリーのサービス提供者と情報を共有します。

• 購入、サブスクリプション、返金および支払いに関する紛争を処理する決済・請求サービス提供者。
• ウェブサイト、ライセンスサービスおよびそのデータベースを運用するホスティング・インフラ提供者。
• Cookieポリシーに記載のとおり、ウェブサイトの利用状況を測定する分析サービス提供者。
• ライセンスやサポートに関するメッセージを送信するメール配信サービス提供者。

これらの提供者は、契約または法令により、サービスの提供に必要な範囲でのみ情報を使用する義務を負います。当社はこれらのカテゴリー内で提供者を変更することがあります。本ポリシーが記載するのはカテゴリーそのものです。

また、法令で求められる場合、権利もしくは安全を守るため、または企業取引に関連して、適用法令に従い情報を開示することがあります。

当社は個人情報を販売せず、文脈をまたいだ行動ターゲティング広告にも使用しません。

あなたの情報は、ブラジル、米国、および当社のサービス提供者が事業を行うその他の国で処理されることがあります。必要な場合、国際移転には適切な保護措置を講じます。

当社は、上記の目的のために合理的に必要な期間に限り情報を保存します。購入およびライセンスの記録は、ライセンスが有効である間、その後は会計・税務上の義務により求められる期間および紛争解決のために保存されます。その他の情報は、目的と状況に応じて保存されます。法令で認められる場合、匿名化または集計した情報を保持することがあります。

当社は、個人情報を保護するために合理的な技術的・組織的措置を講じています。ただし、完全に安全なシステムや通信は存在せず、絶対的な安全を保証することはできません。

適用法令に従い、あなたは、アクセス、処理の有無の確認、訂正、削除、不要または過剰な情報の匿名化またはブロック、データポータビリティ、共有に関する情報、同意の撤回、および一定の自動化された決定の見直しを請求できます。また、法令で認められる場合には、処理に異議を述べることができます。

請求は privacy@getnotchnook.com までメールでお送りください。本人確認が必要になる場合があり、税務上保存が必要な記録を含め、法令で求められる、または認められる場合には限定的な情報を保持することがあります。

ブラジルにお住まいの方の場合、これらの権利は Lei Geral de Proteção de Dados（LGPD）に基づき取り扱われます。また、Autoridade Nacional de Proteção de Dados（ANPD）に苦情を申し立てることもできます。GDPRや米国各州のプライバシー法を含む、その他の適用法令に基づく権利は、適用される場合には維持されます。

本サービスは子どもを対象としていません。当社は、適用法令に反して子どもの個人情報を故意に収集することはありません。子どもが当社に個人情報を提供したと思われる場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

当社は本ポリシーを随時更新することがあります。更新版はこのページに掲載し、施行日を改めます。重要な変更は、法令で求められる場合、適切な方法でお知らせします。

• 管理者：lo.cafe Ltda.
• CNPJ：35.124.367/0001-00
• NotchNookの発行者
• 国：ブラジル
• メール：privacy@getnotchnook.com