首次访问时,网站会根据大致所在国家和浏览器语言选择已提供的译文。明确选择的语言可保存在第一方nn_storefront_locale Cookie中,最长12个月,并优先于自动选择。此偏好不会启用分析。
第一方购买归因可能使用有限的活动和引荐信息,保留首个和最后一个非直接来源的签名临时记录,最长24小时。语言和币种偏好独立于分析同意。
本隐私政策说明巴西公司 lo.cafe Ltda.(CNPJ 35.124.367/0001-00,以下简称“lo.cafe Ltda.”或“我们”)如何处理与 getnotchnook.com、NotchNook 应用程序以及我们的通信(以下合称“本服务”)相关的个人信息。
NotchNook 由 lo.cafe Ltda. 发行,lo.cafe Ltda. 是本政策所述个人信息的控制者。NotchNook、lo.cafe 及相关名称、标志和视觉元素是 lo.cafe Ltda. 的商标和知识产权。保留所有权利。
01适用范围
本服务提供产品信息、下载、帮助内容、购买、许可证和订阅管理。付款由第三方支付处理商处理,该处理商作为支付数据的独立控制者;我们从不接收或存储完整的银行卡信息。在启用新的重大数据处理活动之前,我们会更新本政策。
02我们处理的信息
根据你使用本服务的方式,我们可能处理:
- 你提供的信息:你的姓名、电子邮件地址、消息内容,以及你发送给我们的任何文件或信息。
- 购买和许可证信息:结账时使用的电子邮件地址、发放给你的许可证密钥、所购买的方案、许可证所激活的 Mac(通过为此生成的设备标识符识别),以及支付处理商返回给我们的记录,例如金额、币种、国家、付款状态和退款状态。
- 许可证验证:应用会连接我们的服务器,检查许可证及其 Mac 数量限制。离线使用受最近一次成功验证和使用权到期时间限制。
- 技术和安全信息:IP 地址、设备和浏览器信息、操作系统版本、根据 IP 推断的大致位置、请求时间、所请求的页面或接口,以及安全或诊断日志。
- 应用诊断信息:如果你选择发送支持信息,则包括调查问题所合理需要的信息,例如应用版本、macOS 版本和错误详情。
除非某项支持事务确有需要并经我们请求,否则请勿发送敏感个人信息。
03我们如何使用信息
我们将信息用于:
- 提供、保护、运营和改进本服务;
- 处理购买和订阅、发放和验证许可证、执行每个许可证的设备数量限制,以及处理退款、取消和付款争议;
- 回复请求、支持咨询和法律通知;
- 发现、调查和防范欺诈、滥用、安全事件和技术问题;
- 履行法律义务并执行我们的条款;以及
- 提起、行使或抗辩法律主张。
NotchNook Pro 2.0 仅激活为2.0版本签发的许可证。1版本的许可证和订阅单独管理。
04法律依据
在需要法律依据的情况下,我们基于你的同意、为应你的要求采取措施或履行合同、为履行法律义务,或为服务安全、防范欺诈、支持和改进等正当利益处理个人信息。我们会在这些利益与你的权利和期望之间进行权衡。
05Cookie 及类似技术
本2.0版本网站不使用广告 Cookie。临时结账请求标识符用于防止重复请求。我们可能使用保障安全和运行所需的基本技术机制。Stripe 处理付款,并适用其自身的隐私和 Cookie 政策。
此外,在法律要求征得同意的情况下经你同意后,本网站会通过 Cookie 和访问分析使用 Microsoft Clarity,以了解访问者如何使用网站。你可以随时接受、拒绝或撤回同意;Cookie 政策列出了所使用的内容以及选择方式。
06共享
我们会与代表我们运营本服务的以下类别的服务提供商共享信息:
- 支付和计费服务提供商,负责处理购买、订阅、退款和付款争议;
- 托管和基础设施服务提供商,负责运行网站、许可证服务及其数据库;
- 分析服务提供商,负责衡量网站的使用情况,详见 Cookie 政策;
- 电子邮件发送服务提供商,负责发送许可证和支持消息。
这些提供商受合同或法律约束,只能在提供其服务所需的范围内使用信息。我们可能在这些类别内更换提供商;本政策描述的是这些类别本身。
在法律要求时、为保护权利或安全,或在公司交易中,我们也可能依据适用法律披露信息。
我们不出售个人信息,也不将其用于跨情境的行为广告。
07跨境传输
你的信息可能在巴西、美国以及我们的服务提供商开展业务的其他国家处理。在需要时,我们会对跨境传输采取适当的保障措施。
08保留期限
我们仅在实现上述目的合理所需的期限内保留信息。购买和许可证记录在许可证有效期间保留,此后根据会计和税务义务要求的期限以及解决争议的需要继续保留。其他信息根据其目的和情境保留。在法律允许的情况下,我们可能保留去标识化或汇总的信息。
09安全
我们采取合理的技术和组织措施保护个人信息。但没有任何系统或传输是完全安全的,我们无法保证绝对安全。
10你的权利
在适用法律允许的范围内,你可以请求访问、确认、更正、删除,对不必要或过度的信息进行匿名化或屏蔽,请求数据可携带、了解共享情况、撤回同意,以及对某些自动化决策进行复核。你也可以在法律允许的情形下反对处理。
如需提出请求,请发送邮件至 privacy@getnotchnook.com。我们可能需要核实你的身份,并可能在法律要求或允许的情况下保留有限的信息,包括我们因税务目的必须保存的记录。
对于巴西境内的个人,这些权利依据 Lei Geral de Proteção de Dados(LGPD)处理。你也可以向 Autoridade Nacional de Proteção de Dados(ANPD)投诉。其他适用法律(包括 GDPR 或美国各州隐私法)规定的权利在适用时予以保留。
11儿童隐私
本服务并非面向儿童。我们不会违反适用法律故意收集儿童的个人信息。如果你认为有儿童向我们提供了个人信息,请通过下方地址联系我们。
12本政策的变更
我们可能会不时更新本政策。我们将在此处发布更新后的版本并修订生效日期。在法律要求时,重大变更将以适当方式告知。
13联系我们
- 控制者:lo.cafe Ltda.
- CNPJ:35.124.367/0001-00
- NotchNook 的发行方
- 国家:巴西
- 电子邮件:privacy@getnotchnook.com