Oynatıcıda başlayın
Her zamanki müzik uygulamanızda bir parça başlatın, NotchNook’u açın ve seçili kaynağın bu uygulama olduğunu doğrulayın. Panel mevcut oynatıcıyı denetler; müzik hizmeti aboneliğinin yerine geçmez. Her hizmetin aynı komutları sunduğunu da varsaymayın.
Komutları ayrı ayrı deneyin
Kullanılabildiği durumlarda duraklatma, sürdürme, parça değiştirme ve parça içinde ilerlemeyi sınayın. Başlığın doğru olması her komutun bütün oynatıcılarda çalıştığını kanıtlamaz. Birden fazla uygulama medya oynatıyorsa sorun kararı vermeden kaynağı tekrar kontrol edin.
Tarayıcı oturumunu ayırın
Web üzerinden dinliyorsanız gerçekten kullandığınız tarayıcı ve oturumda deneyin. Kaynağın görünmemesi, eski parça bilgisi ve sonuç vermeyen komut birbirinden farklıdır. Hizmetler ve tarayıcılar aynı etkileşimleri sunmayabilir; farklı bir oturum eşdeğer bir test değildir.
Verileri ve izinleri koruyun
Yüklü sürümü resmî sürüm notlarıyla karşılaştırın. macOS ilgili bir Otomasyon izni isterse hangi oynatıcıya ait olduğunu inceleyin. Oynatma sorununa genel çözüm ararken uygulama verilerini silmeyin veya tüm sistem izinlerini birden sıfırlamayın.
Tekrarlanabilir bilgi iletin
Desteğe NotchNook ve macOS sürümlerini, oynatıcı veya tarayıcıyı ve kesin adımları gönderin. Sorunun başlık, kapak ya da komutla ilgili olduğunu belirtin. Görsellerde özel bilgileri gizleyin; başka lisans satın almak bir oynatma tanı adımı değildir.