เตรียมไฟล์ที่ปลอดภัย
เก็บต้นฉบับไว้ในตำแหน่งปกติ แล้วเลือกไฟล์ขนาดเล็กที่ไม่มีเนื้อหาลับ เปิด NotchNook และลากไฟล์เข้า Tray พื้นที่นี้ช่วยเตรียมไฟล์ระหว่างงาน ไม่ใช่บริการสำรองข้อมูลหรือที่เก็บสำเนาเดียวของเอกสารสำคัญ
ตรวจสอบแอปปลายทาง
ลากไฟล์ไปยังแอปที่ต้องการ แล้วดูว่าแอปนั้นได้รับอะไรจริง การเห็นไฟล์ใน Tray ยังไม่ยืนยันว่าแนบอีเมลหรือแทรกในเอกสารแล้ว ก่อนจบงานให้ตรวจผลที่ปลายทางแทนการคิดว่าการลากหมายถึงส่งสำเร็จ
ทดสอบ AirDrop แยกกัน
เลือกอุปกรณ์รับแล้วตรวจยืนยันว่าไฟล์มาถึงบนอุปกรณ์นั้น เงื่อนไขการเชื่อมต่อและความพร้อมใช้งานตามปกติของ AirDrop ยังจำเป็น หากล้มเหลวให้บันทึกสิ่งที่แสดงบน Mac และเครื่องรับ เพื่อแยกปัญหาการส่งจากการรับ
เก็บต้นฉบับและการตั้งค่า
อย่าเก็บสำเนาเดียวของเอกสารสำคัญไว้ใน Tray คู่มือนี้ไม่ได้รับประกันการซิงก์คลาวด์ การสำรองอัตโนมัติ หรือการเก็บไม่จำกัดเวลา ระหว่างหาสาเหตุให้เก็บไฟล์และการตั้งค่าไว้แทนการลบ และไม่จำเป็นต้องใช้เอกสารส่วนตัวทดสอบ
อธิบายขั้นตอนที่ผิดพลาด
แจ้งชนิดไฟล์ เวอร์ชัน NotchNook ปลายทาง และขั้นตอนสุดท้ายที่สำเร็จ ภาพที่ปิดข้อมูลส่วนตัวอาจช่วยได้ การลากไม่สำเร็จกับ AirDrop ที่ไม่ถึงผู้รับเป็นคนละอาการ การติดตั้งใหม่ซ้ำ ๆ ไม่ได้ช่วยแยกสองกรณีนี้