Начните с плеера
Включите композицию в привычном приложении, откройте NotchNook и проверьте выбранный источник. Панель управляет существующим плеером, а не заменяет подписку на музыкальный сервис. Доступность одинаковых команд во всех приложениях не предполагается.
Проверьте команды по отдельности
Попробуйте паузу, продолжение, смену композиции и перемещение по дорожке, если оно доступно. Верное название не подтверждает работу всех команд с любым плеером. Если медиа воспроизводят несколько приложений, сначала повторно проверьте источник, а не считайте управление сломанным.
Отделите воспроизведение в браузере
Для веб-музыки проверяйте именно свой браузер и используемый сеанс. Различайте отсутствующий источник, устаревшие сведения и команду без результата. Браузеры и сервисы могут поддерживать разные действия; работа другого сеанса не доказывает исправность вашего.
Сохраните данные и разрешения
Сравните установленную версию с официальными примечаниями к выпуску. Если macOS запрашивает соответствующее разрешение автоматизации, проверьте указанный плеер. Не удаляйте данные приложения и не сбрасывайте все системные разрешения как универсальный способ исправить воспроизведение.
Передайте воспроизводимый пример
Сообщите поддержке версии NotchNook и macOS, плеер или браузер и точные действия. Уточните, затронуты ли название, обложка или команда, и скройте личные сведения на снимках. Покупка ещё одной лицензии не является этапом диагностики музыки.