Comece pelo player
Reproduza uma faixa no aplicativo que você costuma usar e abra o NotchNook. Confira se a fonte selecionada corresponde a esse player. O painel facilita o controle da reprodução; ele não substitui a assinatura de um serviço de música.
Teste cada comando
Experimente pausar, retomar, avançar e mover a posição da faixa quando esses controles estiverem disponíveis. Mostrar o título correto não comprova que todos os comandos funcionam em qualquer player. Com vários aplicativos reproduzindo conteúdo, confira novamente a fonte.
Separe o teste do navegador
Se você ouve pelo navegador, teste o navegador e a sessão que realmente usa. Diferencie uma fonte ausente de um título desatualizado ou de um comando sem efeito. As integrações podem variar entre navegadores e serviços.
Preserve dados e permissões
Compare a versão instalada com as notas oficiais de atualização. Se surgir uma solicitação pertinente de Automação do macOS, confira a qual player ela se refere. Não apague os dados do aplicativo nem redefina todas as permissões como tentativa genérica de correção.
Envie um relato reproduzível
Informe ao suporte as versões do NotchNook e do macOS, o player ou navegador e os passos exatos. Explique se a falha afeta o título, a capa ou um comando. Oculte informações privadas nas capturas; comprar outra licença não é uma etapa de diagnóstico de reprodução.