Zacznij w odtwarzaczu
Włącz utwór w zwykle używanej aplikacji, otwórz NotchNook i sprawdź wybrane źródło. Panel steruje istniejącym odtwarzaczem, a nie zastępuje abonamentu muzycznego. Nie zakładaj też, że każda usługa udostępnia taki sam zestaw poleceń.
Testuj polecenia osobno
Sprawdź pauzę, wznowienie, zmianę utworu i przesuwanie pozycji, jeśli jest dostępne. Poprawny tytuł nie potwierdza działania każdego polecenia ze wszystkimi odtwarzaczami. Przy kilku aplikacjach odtwarzających multimedia ponownie sprawdź źródło zamiast od razu uznawać sterowanie za uszkodzone.
Oddziel odtwarzanie w przeglądarce
Używając strony muzycznej, testuj swoją rzeczywistą przeglądarkę i sesję. Rozróżnij brak źródła, nieaktualne informacje i polecenie bez efektu. Dostępne interakcje mogą zależeć od usługi i przeglądarki; inna sesja nie musi dać identycznego wyniku.
Zachowaj dane i uprawnienia
Porównaj zainstalowaną wersję z oficjalnymi informacjami o wydaniu. Jeśli macOS poprosi o odpowiednie uprawnienie automatyzacji, sprawdź wskazany odtwarzacz. Nie usuwaj danych aplikacji i nie resetuj wszystkich uprawnień jako ogólnej próby naprawy odtwarzania.
Przekaż odtwarzalny opis
Podaj wsparciu wersje NotchNook i macOS, odtwarzacz lub przeglądarkę oraz dokładne kroki. Wskaż, czy problem dotyczy tytułu, okładki czy polecenia. Ukryj prywatne dane na zrzutach; zakup kolejnej licencji nie jest metodą diagnostyczną.