Siapkan berkas yang aman
Simpan berkas asli di tempat biasanya dan pilih berkas kecil tanpa isi rahasia. Buka NotchNook lalu seret ke Tray. Area ini membantu menyiapkan berkas di antara tugas, bukan layanan pencadangan atau tempat menyimpan satu-satunya salinan dokumen penting.
Periksa aplikasi tujuan
Seret berkas ke aplikasi yang dituju dan periksa apa yang benar-benar diterima. Berkas yang terlihat di Tray belum membuktikan lampiran surel atau penyisipan dalam dokumen. Sebelum menutup tugas, pastikan hasilnya di tujuan alih-alih menganggap pengiriman berhasil.
Uji AirDrop secara terpisah
Pilih perangkat penerima dan konfirmasikan kedatangan berkas pada perangkat tersebut. Persyaratan koneksi dan ketersediaan AirDrop yang biasa tetap berlaku. Jika gagal, catat tampilan pada Mac dan perangkat penerima untuk membedakan proses kirim dari penerimaan.
Pertahankan asli dan pengaturan
Jangan meninggalkan satu-satunya salinan dokumen penting di Tray. Panduan ini tidak menjanjikan sinkronisasi awan, pencadangan otomatis atau penyimpanan tanpa batas. Saat menyelidiki masalah, pertahankan berkas dan preferensi yang ada daripada menghapusnya; bahan pribadi tidak diperlukan untuk pengujian.
Jelaskan tahap yang gagal
Sampaikan jenis berkas, versi NotchNook, tujuan dan langkah terakhir yang berhasil kepada dukungan. Gambar tanpa data pribadi dapat membantu. Kegagalan menyeret berbeda dari AirDrop yang tidak diterima; memasang ulang berkali-kali tidak menjelaskan perbedaan tersebut.