Choisir un fichier de test
Gardez l’original dans son emplacement habituel et prenez un petit fichier sans données sensibles. Ouvrez NotchNook et déposez-le dans la Tray. Celle-ci sert à préparer un transfert entre tâches ; elle ne remplace pas une sauvegarde.
Vérifier la destination
Déposez le fichier dans l’application destinataire, puis vérifiez ce que cette application a réellement reçu. L’apparition du fichier dans la Tray ne confirme pas son arrivée dans un message ou un autre document. Contrôlez le résultat avant de fermer votre travail.
Tester AirDrop séparément
Choisissez votre appareil destinataire et confirmez la réception sur cet appareil. Les conditions normales de disponibilité et de connexion d’AirDrop restent nécessaires. Si l’envoi échoue, notez ce qui apparaît sur le Mac et sur l’appareil qui devait recevoir le fichier.
Conserver les originaux et les réglages
N’utilisez pas la Tray comme seule copie d’un fichier important. Ce guide ne promet ni synchronisation dans le cloud ni conservation illimitée. Pendant un diagnostic, préservez les fichiers et préférences existants au lieu de les effacer.
Décrire précisément l’échec
Indiquez au support le type de fichier, la version de NotchNook, la destination et la dernière étape qui a réussi. Une capture expurgée peut aider. Distinguez un dépôt qui ne fonctionne pas d’une réception AirDrop impossible ; une réinstallation répétée ne permet pas d’identifier cette différence.