Im Player beginnen
Starte einen Titel in deiner üblichen App und öffne NotchNook. Prüfe, ob die ausgewählte Quelle zu diesem Player gehört. Das Panel erleichtert die Steuerung deines Players; es ersetzt kein Abonnement eines Musikdienstes.
Befehle einzeln testen
Teste Pause, Fortsetzen, Titelwechsel und das Springen innerhalb eines Titels, soweit diese Befehle verfügbar sind. Eine richtige Titelanzeige belegt nicht, dass jeder Befehl mit jedem Player funktioniert. Prüfe bei mehreren aktiven Medien-Apps erneut die Quelle.
Die Browser-Sitzung unterscheiden
Teste bei der Wiedergabe im Browser genau den Browser und die Sitzung, die du tatsächlich nutzt. Unterscheide eine fehlende Quelle, veraltete Titelinformationen und einen Befehl ohne Wirkung. Dienste und Browser bieten nicht zwingend dieselben Interaktionen.
Daten und Berechtigungen bewahren
Vergleiche die installierte Version mit den offiziellen Versionshinweisen. Erscheint eine passende macOS-Abfrage zur Automation, prüfe den betroffenen Player. Lösche keine App-Daten und setze nicht pauschal alle Berechtigungen zurück, um einen Wiedergabefehler zu suchen.
Einen nachvollziehbaren Fall melden
Nenne dem Support die NotchNook- und macOS-Version, Player oder Browser und die genauen Schritte. Beschreibe, ob Titel, Cover oder ein Befehl betroffen sind. Schwärze private Angaben in Screenshots; eine weitere Lizenz zu kaufen ist kein Diagnoseschritt.